- Els nostres preus inclouen:
- Allotjament a la casa.
- Consum normal d’electricitat i calefacció.
- Llenya fins a la cantitat inicial suministrada.
- Roba de llit i bany i neteja avans de l’arribada.
- La única interpretació autèntica dels serveis compresos al
preu serà la que ofereixi l’empresa, pel que es preg a al client que
en cas de dubte ho consulti a la mateixa.
- El día d’arribada es deurà abonar la cantitat de 200 euros
en concepte de fiança que es tornarà una vegada finalitzada l’estada
i desprès de comprobar la casa que deurà estar en les condicions en
que es va entregar. La devolució es realitzarà amb un màxim
de 72 hores desprès de la sortida i al nombre de comte que el client haurà
donat abans.
- La casa estarà confirmada quan es dipositi el 30% del import total al nombre
de comte que es donarà posteriorment com a concepte de reserva.
- El pagament de la totalitat restant es farà a l’entrar a la casa.
- En cas de cancelació de la reserva es procedirà a la devolució
tinguen en comte el disposat per el Decret de Llei del 15 de Setembre de 1978
que regula aquesta resolució, quedan establerta de la següent manera:
- Amb 30 dies d’antelació al ús de la casa el 95% de la reserva.
- Entre 30 i 7 dies abans, es tornarà el 50% de la reserva.
- 6 dies abans de l’entrada a la casa no es tornarà la reserva.
- L’anulació per part del client serà sempre per escrit (via
fax, e-mail...) i serà efectiva a partir de la data de recepció del
mateix.
- El client es plena i exclusivament responsable de fer la declaració correcte
del nombre de persones que han d’ocupar la casa al fer la reserva sense ometre
els nens qualsevol que sigui la seva edat.
- L’empresa es reserva el dret d’admitir l’entrada d’aquelles
persones no declarades i tan mateix desetllojar-les, no poguèn haber reclamació
per aquest fet.
- La recollida de claus a l’entrada de la casa es farà sempre abans
de les 22 hores si no hi ha un acord diferent entre les dues parts.
- No s’admeten animals.
- El segon i succesius faixos de llenya no s’inclouen al preu.
- Les irregularitats o deficiències que el client pugui trobar a la casa
hauran de comunicar-se inmediatament. Tota reclamació efectuada després
d’abandonar la casa no podrà ésser atesa per falta dels més
elementals critèris que poguesin tramitar aquesta reclamació.
- Hi ha fulles de reclamació a disposició dels clients.
- La casa es trobarà en perfecte estat d’ùs i neteja al moment
de l’ocupació.